Términos y condiciones
Última actualización: 18 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
SASU SAS, identificada con NIT 900604339-9, con domicilio en Barranquilla, opera este sitio bajo la marca SASU.
SASU es un importador independiente. No es distribuidor autorizado, concesionario ni representante de ninguna marca fabricante, y no está afiliado a Toyota, Avatr, Mazda ni a sus redes oficiales en Colombia. Las marcas y modelos mencionados en este sitio se usan únicamente para identificar los vehículos objeto de importación, y pertenecen a sus respectivos titulares.
2. Naturaleza de la información del sitio
La información publicada tiene carácter informativo y no constituye una oferta comercial vinculante. Las fichas técnicas se elaboran con información de fuentes públicas y pueden diferir de la especificación final de la unidad importada, que se confirma por escrito en la cotización.
Las fotografías y videos del catálogo son ilustrativos. Los colores mostrados en pantalla son aproximaciones y no reproducen fielmente la pintura del vehículo.
3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
Cuando la ficha de un vehículo indica que el precio incluye nacionalización, se entiende que comprende los tributos aduaneros y gastos de importación. El valor incluye la exportación, el flete, la nacionalización y la homologación. No incluye la matrícula ante el RUNT con sus placas, el traslado del vehículo hasta el domicilio del comprador, el impuesto de rodamiento (impuesto vehicular) ni el seguro obligatorio (SOAT).
El precio definitivo, con el desglose de cada concepto y la indicación expresa de si incluye IVA, se establece en la cotización escrita. Los precios pueden variar por efecto de la tasa de cambio, de modificaciones en la normativa aduanera o de cambios en el precio en origen.
4. Homologación y matricula
La matricula de un vehículo importado ante el RUNT requiere que este homologado conforme a la normativa colombiana de emisiones, seguridad y tecnología.
SASU no afirma que un vehículo este homologado mientras no cuente con confirmación documental. La viabilidad de homologación se verifica antes de la compra en origen. Si resulta inviable, no se ejecuta la operación y se procede conforme a lo pactado en el contrato respecto del anticipo.
El reparto de responsabilidades entre SASU y el comprador para los trámites de nacionalización, homologación y matricula se detalla en el contrato de compraventa. Como regla general, el comprador debe aportar sus documentos de identificación y suscribir los formatos de registro en calidad de titular.
5. Plazos de entrega
Los plazos indicados en el sitio y en las cotizaciones son estimados y no constituyen compromiso de fecha cierta. El tránsito marítimo y los trámites aduaneros dependen de terceros —navieras y autoridades— cuya programación no está bajo control de SASU.
6. Garantía del fabricante
SASU actúa como mandatario del comprador: gestiona ante el fabricante o su representante en origen la compra del vehículo y su importación, por cuenta y riesgo del comprador. No es el vendedor del vehículo ni otorga garantía propia sobre él.
El vehículo conserva la garantía que le otorga su fabricante en China. Su alcance, su vigencia, sus exclusiones y el procedimiento para hacerla efectiva los fija el fabricante, y se entregan al comprador por escrito antes del pago del anticipo. SASU no amplía, modifica ni sustituye esas condiciones.
El comprador debe tener presente que la red oficial de la marca en Colombia puede negarse a atender un vehículo que no fue comercializado por ella, y que en ese caso la atención se presta en talleres independientes. SASU informa esta circunstancia antes de cualquier compromiso.
7. Derecho de retracto y reversión del pago
Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, en las ventas realizadas mediante metodos no tradicionales o a distancia, el consumidor dispone de cinco (5) días habiles contados desde la entrega del bien para ejercer el derecho de retracto.
Ejercido el retracto, el contrato se resuelve y SASU debe reintegrar el dinero pagado sin descuentos ni retenciones, en un plazo máximo de treinta (30) días calendario contados desde la solicitud. El consumidor debe devolver el vehículo en el mismo estado y condiciones en que lo recibio, y asume los costos de transporte y demas gastos de la devolución.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012 y por la política de tratamiento de datos de SASU.
9. Ley aplicable y autoridad competente
Estos terminos se rigen por la ley colombiana. Las controversias derivadas de la relación de consumo pueden presentarse ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), sin perjuicio de las acciones judiciales que correspondan.